DVS Video-Installations-Check

Regulärer Preis
0,00 €
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Angebotspreis
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inkl. MwSt. Versand kostenlos (innerhalb DE & AUT)
  • Einfache Überprüfung der Elektroinstallation und des Netzanschlusses zuhause
  • Schnelle und persönliche Ermittlung des Installationsaufwands für die Wallbox
  • Kurzfristige Terminvereinbarung (dazu bitte Telefonnummer angeben)
  • Geeignet für Einfamilienhaushalte mit max. Anschlussleistung von 22 kW je Ladepunkt
  • Basis für ein konkretes, persönliches und unverbindliches Installationsangebot

Terminvereinbarung

Kurzfristiger Termin nach Vereinbarung
Servicezeiten: Mo- Fr 09:00-18:00 Uhr

Für den Video-Installationscheck benötigen Sie am Installationsort eine Internet-Verbindung.

Instalationscheck
Instalationscheck Videocall
Instalationscheck Videocall

Alles Wichtige in Kürze

Was ist der Video-Installationscheck?

Anhand des Video-Installations-Check finden Sie bequem und schnell heraus, ob Ihr Zuhause alle Voraussetzungen zur Inbetriebnahme der Wallbox erfüllt bzw. was zur Inbetriebnahme zusätzlich benötigt wird. Mithilfe modernster Technik überprüfen wir im Rahmen eines Video-Calls die technischen Gegebenheiten vor Ort und fassen Ihnen anschließend alle Ergebnisse in einer übersichtlichen Dokumentation zusammen.

Im Anschluss an den Video-Installations-Check beraten wir gern beim Kauf Ihrer Wallbox und vermitteln Sie bei Bedarf kostenlos an einen regionalen Elektriker für ein konkretes Angebot zur Installation Ihrer Wallbox. Dadurch ist sogar schon vor dem Kauf des Fahrzeugs klar, wie hoch mögliche Folgekosten sein werden.

Kurzfristige Terminvereinbarung

Durch die angespannte Auftragslage bei Elektrikern, fehlt ihnen aktuell die Zeit, um Netzanschlüsse und Kabel zu überprüfen. Dadurch wird die Installation der Wallbox unnötig verlängert, da der Elektriker in der Regel erst nach Überprüfung der Anschlüsse den Installationsaufwand einschätzen kann und entsprechend die Termine vereinbart. Mit dem Video-Installations-Check ist die Überprüfung in der Regel bereits nach wenigen Tagen möglich.

Voraussetzungen

Für Ihren Video-Installations-Check benötigen Sie ein funktionierendes Smartphone, oder Tablet mit integrierter Kamera.
Ebenso wird eine gute WLAN- bzw. mobile Datenverbindung an allen relevanten Stellen (u.a. am Stromzähler, am Verteilerkasten, am Hausanschlusskasten, an der Potentialausgleichsschiene und am potenziellen Montageort) benötigt.
Sollten Sie keine stabile Datenverbindung an den relevanten Orten zur Verfügung haben, können Sie alternativ unseren e-mobilio Vor-Ort-Installations-Check kaufen.

So läuft der Video-Installations-Check ab

  1. Nach dem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail von uns.
  2. Wir melden uns bei Ihnen zur gemeinsamen und flexiblen Terminvereinbarung, am liebsten persönlich per Telefon. Bitte geben Sie daher Ihre Telefonnummer bei der Bestellung an.
  3. Anschließend erhalten Sie per E-Mail Ihre Terminbestätigung zusammen mit einem Informationsblatt. Hier erhalten Sie einen Überblick, was Sie bei unserem Termin erwarten und wie Sie sich vorbereiten können.
  4. Ca. fünf Minuten vor Terminbeginn erhalten Sie von uns eine SMS / E-Mail mit dem Link zur Einwahl zum Termin.
  5. Nachdem Sie die Datenschutzbestimmungen und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon Ihres Endgeräts bestätigt haben, starten wir den Termin.
  6. Unser e-mobilio Experte begleitet Sie durch den Termin und die relevanten Stellen für die Installation Ihrer Wallbox.
  7. Auf Basis des Video-Calls erstellt e-mobilio innerhalb von 48 Stunden eine Dokumentation und legt die erstellten Screenshots bei. Hier finden Sie das Ergebnis des Installations-Checks sowie weitere Empfehlungen, z.B. welche Maßnahmen für eine Installation notwendig wären.

Darauf können Sie zählen

  • Wir nehmen uns die Zeit

    Wir beraten Sie ausführlich und gründlich so lange wie es dauert, bis alle Ihre Fragen zur Installation beantwortet sind.

  • Freie Terminwahl

    Keine langen Wartezeiten! Wir richten uns nach Ihnen, an allen Werktagen innerhalb der gängigen Geschäftszeiten.

  • Kompetente Berater

    Unsere Berater leben e-Mobility und haben umfangreiche Erfahrung im Bereich Ladestationen & Elektromobilität.

  • Maximale Sicherheit

    Wir verwenden eine geprüfte Software und eine verschlüsselte Verbindung für die Videoberatung. Es wird keine Aufzeichnung angefertigt.

Fragen und Antworten

Wie lange dauert der Installationscheck?

Wir haben hier keinen festen Rahmen und kein Zeitlimit, sondern nehmen uns für Sie soviel Zeit wie nötig. In der Regel benötigen wir für die Video-Begehung 15-30 Minuten.

Bekomme ich eine schriftliche Dokumentation?

Natürlich erhalten Sie die Ergebnisse des Installationschecks nach der Video-Begehung auch schriftlich als PDF zu Ihrer weiteren Verwendung. Für die Erstellung der Dokumentation inklusive Screenshots benötigen wir in der Regel nicht länger als 48h.

Ich habe kein Internet am Installationsort

Gar kein Problem, wir bieten alternativ auch den e-mobilio Vor-Ort-Installations-Check an. Dazu kommt einer unserer Partner direkt bei Ihnen vorbei für eine Vor-Ort-Begehung.