e-mobilio Video-Installations-Check

Anhand des Video-Installations-Check finden Sie bequem und schnell heraus, ob Ihr Zuhause alle Voraussetzungen zur Inbetriebnahme der Wallbox erfüllt bzw. was zur Inbetriebnahme zusätzlich benötigt wird. Mithilfe modernster Technik überprüfen wir im Rahmen eines Video-Calls die technischen Gegebenheiten vor Ort und fassen Ihnen anschließend alle Ergebnisse in einer übersichtlichen Dokumentation zusammen.

Im Anschluss an den Video-Installations-Check beraten wir gern beim Kauf Ihrer Wallbox und vermitteln Sie bei Bedarf kostenlos an einen regionalen Elektriker für ein konkretes Angebot zur Installation Ihrer Wallbox. Dadurch ist sogar schon vor dem Kauf des Fahrzeugs klar, wie hoch mögliche Folgekosten sein werden.

Durch die angespannte Auftragslage bei Elektrikern, fehlt ihnen aktuell die Zeit, um Netzanschlüsse und Kabel zu überprüfen. Dadurch wird die Installation der Wallbox unnötig verlängert, da der Elektriker in der Regel erst nach Überprüfung der Anschlüsse den Installationsaufwand einschätzen kann und entsprechend die Termine vereinbart. Mit dem Video-Installations-Check ist die Überprüfung in der Regel bereits nach wenigen Tagen möglich.

Für Ihren Video-Installations-Check benötigen Sie ein funktionierendes Smartphone, oder Tablet mit integrierter Kamera.
Ebenso wird eine gute WLAN- bzw. mobile Datenverbindung an allen relevanten Stellen (u.a. am Stromzähler, am Verteilerkasten, am Hausanschlusskasten, an der Potentialausgleichsschiene und am potenziellen Montageort) benötigt.
Sollten Sie keine stabile Datenverbindung an den relevanten Orten zur Verfügung haben, können Sie alternativ unseren e-mobilio Vor-Ort-Installations-Check kaufen.

1. Nach dem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail von uns.
   
2. Wir melden uns bei Ihnen zur gemeinsamen und flexiblen Terminvereinbarung, am liebsten persönlich per Telefon. Bitte geben Sie daher Ihre Telefonnummer bei der Bestellung an.
   
3. Anschließend erhalten Sie per E-Mail Ihre Terminbestätigung zusammen mit einem Informationsblatt. Hier erhalten Sie einen Überblick, was Sie bei unserem Termin erwarten und wie Sie sich vorbereiten können.
   
4. Ca. fünf Minuten vor Terminbeginn erhalten Sie von uns eine SMS / E-Mail mit dem Link zur Einwahl zum Termin.
   
5. Nachdem Sie die Datenschutzbestimmungen und den Zugriff auf Kamera und Mikrofon Ihres Endgeräts bestätigt haben, starten wir den Termin.
   
6. Unser e-mobilio Experte begleitet Sie durch den Termin und die relevanten Stellen für die Installation Ihrer Wallbox.
   
7. Auf Basis des Video-Calls erstellt e-mobilio innerhalb von 48 Stunden eine Dokumentation und legt die erstellten Screenshots bei. Hier finden Sie das Ergebnis des Installations-Checks sowie weitere Empfehlungen, z.B. welche Maßnahmen für eine Installation notwendig wären.